FAQ de Xilisoft iPod Mac Copieur
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Q: Quand je coche tous les noms des chansons et puis clique sur le bouton pour transférer la musique à la bibliothèque iTunes, j'obtiens un message: veuillez cocher d'abord « Copier les fichiers dans le dossier Musique de l'iTunes lors de l'ajout de musique à la bibliothèque » dans les paramètres avancés iTunes. Mais je ne vois cette sélection n'importe où dans votre programme ni dans iTunes. Que dois-je faire?
R: Il vaudrait mieux que vous ouvrez les Préférences dans le menu « Edition » dans iTunes, puis cochez la case « Copier les fichiers dans le dossier Musique de l'iTunes lors de l'ajout de musique à la bibliothèque » là-bas. Après cela, le problème peut être réglé et le programme exécutera pour vous. -
Q: Il semble que mon iPhone ne peut pas être reconnu par votre programme. Mais mon iPod est OK. Que dois-je faire?
R: Si vous voulez terminer le transfert de l'iPhone, vous devez le faire reconnaître tout d'abord par iTunes. Il signifie que vous devez ouvrir iTunes et connectez votre iPhone à un Mac afin qu'il puisse être reconnu par iTunes. Et puis, votre iPhone sera reconnu par notre programme. Il vous suffit d'effectuer cette démarche pour une fois pour chaque iPhone sur un Mac. -
Q: Si j'utilise votre logiciel, dois-je garder iTunes installé sur mon ordinateur?
R: Oui, vous avez encore besoin d'iTunes sur votre Mac. Lorsque notre logiciel est en cours d'exécution, il a besoin de certaines données à partir d'iTunes, mais iTunes lui-même n'a pas besoin d'être démarré. Si vous désinstallez iTunes à partir de votre Mac, le bouton « Ajouter à iTunes » est en gris et ne fonctionne plus; votre iPhone ne sera pas reconnu par notre programme. -
Q: J'ai installé iTunes sur mon ordinateur. Mais votre programme ne peut toujours pas fonctionner. Il ne reconnaît ni mon iPod connecté ni affiche rien sur la liste de lecture ; trois icônes sont toutes en gris, et ne rien font ainsi que les options de menu. Quel est le problème?
R: Veuillez garder votre iPod connecté avec votre ordinateur et ouvrez iTunes. Après qu'il est reconnu dans iTunes, cochez l'option « Activer l'usage du disque » sur le panneau de contrôle d'iTunes. Et puis, votre iPod sera reconnu par notre programme. -
Q: Selon iTunes, je devrais avoir 1000 fichiers de musique dans mon iPod. Mais dans votre logiciel, seuls 650 dossiers sont pris en charge. Où sont les autres 350 fichiers? Comment puis-je les trouver?
R: Veuillez cocher les fichiers sur votre iPod avec iTunes. Avez-vous des fichiers M4P achetés importés dans l'iPod? S'il est comme ça, notre programme n'affiche pas ces fichiers M4P car ils sont protégés par la licence d'Apple et ils ne peuvent être transférés. -
Q: J'ai beaucoup, beaucoup de fichiers dans mon iPod. Comment puis-je choisir simultanément tous ces fichiers dans votre programme pour le transfert?
R: Il est assez facile. Vous avez juste besoin d'ouvrir le menu « Edition », puis cliquez sur la sous-option « Tous » sous l'option « Cocher », de sorte que tous les fichiers dans la liste de lecture actuelle peuvent être cochés simultanément. Après cela, vous serez en mesure de transférer tous les fichiers en une seule fois. -
Q: Si je veux seulement cocher certains des fichiers dans la liste actuelle, comment puis-je faire?
R: Dans la liste de lecture, vous pouvez souligner tous les fichiers que vous souhaitez en appuyant sur la touche « Ctrl » en même temps. Ou un bloc de sélection en appuyant sur la touche « Shift » est également pris en charge. Après cela, ouvrez le menu « Edition », puis cliquez sur la sous-option « Sélection » dans l'option « Cocher », de sorte que les choses que vous avez soulignées la liste actuelle seront cochées en même temps. -
Q: J'ai 300 fichiers dans mon iPod. Mais après que je charge 200 autres fichiers dans l'iPod par votre logiciel, votre programme montre qu'il n'y a que 485 fichiers dans mon iPod. Je me souviens que votre programme a montré que 200 dossiers sont complètement transférés à la fin du transfert. Où sont les 15 autres fichiers?
R: Parmi les fichiers que vous avez importés dans le dispositif, s'il y en a deux ou plusieurs fichiers qui partagent le même nom et même durée, un seul d'entre eux peut être importé bien que notre programme ait indiqué que tous les fichiers sont importés avec succès.
